Informations légales
Conditions générales de vente
1. Prestataire
Go Entrepreneuse — Audincourt, Franche-Comté, France. Contact : go.entrepreneuse@gmail.com.
2. Objet
Les présentes CGV régissent la vente des prestations de consulting, coaching, accompagnement, ateliers, événements et produits numériques proposés par Go Entrepreneuse.
3. Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne via Stripe, de manière sécurisée. Aucune donnée bancaire n'est conservée par Go Entrepreneuse.
4. Prestations et livraison
Les séances de consulting et coaching sont planifiées d'un commun accord après paiement. Les accompagnements longs (3 mois, 6 mois) démarrent à la date convenue entre la cliente et Go Entrepreneuse. Les produits numériques (ebooks, formations) sont accessibles immédiatement après paiement.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations pleinement exécutées avant la fin du délai de 14 jours ni pour la fourniture de contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur. En acceptant les présentes CGV, la cliente demande expressément le commencement immédiat de la prestation et renonce à son droit de rétractation dès la première séance ou le premier téléchargement.
6. Obligations de la cliente
La cliente s'engage à participer activement aux séances, à fournir les informations nécessaires à l'accompagnement et à respecter les rendez-vous planifiés. Tout rendez-vous annulé moins de 24h à l'avance est considéré comme dû.
7. Confidentialité
Toutes les informations échangées dans le cadre de l'accompagnement sont strictement confidentielles.
8. Responsabilité
Go Entrepreneuse est tenue à une obligation de moyens. Les résultats obtenus dépendent de l'implication de la cliente et de facteurs externes propres à son activité.
9. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.